Holiday apartment Casa Campedello à Pannone

Hallo Sie beiden,

recht herzlichen Dank für Ihr Lob und ihre nette und gute Bewertung. Ich freue mich sehr, dass es so viele Leute gibt die mein Haus und meine Wohnungen schätzen. Sie sind jederzeit gerne wieder bei mir im Haus willkommen :-)
Eva-Marie Krammer

Sehr geehrte Frau H,

es tut mir sehr leid, dass meine Wohnung Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Als langjährige Vermieterin liegt mir die Zufriedenheit meiner Gäste sehr am Herzen, und gottseidank ist dies auch in den allermeisten Fällen der Fall.

Die meisten Leute lieben diesen Platz, v.a. wegen der schönen Lage und der Naturnähe. Sie mögen ihn wegen der großen Ruhe, des großen Gartens samt Außen-Essplätzen, Außendusche & Pool und sicherlich auch wegen seines Landhaus-Charmes. Die meisten sehen und schätzen es, wie viel Liebe und Mühe eb braucht, um solch ein Anwesen Jahr für Jahr zu pflegen und zu verschönern. Viele nehmen auch die "Nachteile", die so ein allein gelegenes und z. T. selbst renoviertes Rustico- Landhaus eben auch hat ( z.B. Solarstrom, Solar-Warmwasser, etwas weitere Anfahrt zum See, kein WLAN sondern nur 4G- Internetempfang übers Handy, ein Traktor der dort mal vorbei fährt, ein Falter oder ein Insekt, das bei offenem Fenster in die Wohnung flattert) für die Vorteile hin. Aber das muss natürlich jeder für sich selbst sehen. Ich habe jedenfalls in den ganzen letzten Jahren jedenfalls keine einzige Beschwerde wegen "Lärm" gehabt und auch keine einzige wegen "Dreck".

Ich habe wegen Ihrer Reklamation nochmals mit meiner Reinigungskraft gesprochen, sie hatte die Wohnung - wie vor jeder Anreise - 2,5 Std lang gereinigt. Dabei muss sie wohl die Flusen, die Sie dann unter dem einen Bett gefunden hatten, übersehen haben. Wir bitten Sie hierfür natürlich um Entschuldigung. Dennoch bleibt es für uns schleierhaft, wo sie den ganzen "Dreck" von dem Sie schreiben, gefunden haben wollen. Ich habe deswegen sogar noch einige andere Gäste befragt, die die Wohnung in diesem Sommer bewohnt hatten, aber niemand vor oder nach Ihnen hatte in der Wohnung irgendwelchen "Dreck" gefunden.

Auch Ihren Frust wegen der Anfahrt zum See kann ich nur teilweise nachvollziehen. Wie jeder Gast haben Sie bei Ihrer Buchung eine Beschreibung der beiden Anfahrtswege bekommen und auch bei Ihrer Anreise habe ich Ihnen nochmals die Vor- und Nachteile beider Strecken sowie auch die Stauzeiten/Staurisiken der Hauptsaison erklärt. Als Vermieterin kann ich auch mit besten Willen wirklich keine Verantwortung dafür übernehmen, welche Strecke Sie dann wählen und wie lange Sie dabei im Stau stehen. Und wegen der Glastür, die Sie ja auch bei mir persönlich angesprochen hatten, hatte ich Ihnen doch sofort einen Vorhang als Sichtschutz übergeben.

Naja, eigentlich kann ich Ihnen nur wünschen, dass Sie das Glück haben, bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine Unterkunft zu finden, die Ihren Vorstellungen besser entspricht. Ich weiß zwar nicht wirklich, ob sowetwas irgendwo anders am Gardasee in der Hochsaison zu finden ist: Übernachtungsmöglichkeit für 5 Personen auf 70 qm mit Gardaseeblick für 125€ / Nacht, und dies möglichst in direkter Seenähe und ohne lange Anfahrt. Am schwierigsten ist es aber wahrscheinlich, unten am See, an dem es Anfang August meist wirklich voll bis übervoll ist, die absulute Ruhe zu finden. Ruhe und Seenähe, das sind zwei Attribute, die sich meistens fast immer ausschließen. Dennoch viel Glück dabei. Mit freundlichen Grüßen Eva-Marie Krammer

Hallo! Vielen Dank, für eure gute Bewertung :-) Es freut mich, dass ihr euch äußert, obwohl ihr eigentlich eh schon Stammgäste seid :-) Ich freue mich auf nächstes Jahr :-)

Hallo!

Vielen Dank für die gute und wertschätzende Bewertung. Es freut mich wenn es euch auch in der neuen Wohnung gefallen hat. Mit herzlichen Grüßen und gerne bis nächstes Jahr.... :-)

Hallo Herr Kiefer, vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung. Ich freue mich, dass meine Arbeit, aus diesem Haus und Garten einen schönen Regenerationsplatz zu machen, fruchtet. Und das Lob kann ich nur zurück geben, Sie waren auch tolle Gäste. Grüßen Sie gerne auch nochmals Ihre Frau und Ihre Kinder. Sie sind eine Familie, die mich wirklich beeindruckt hat. MFG E. Krammer

Hallo! Vielen lieben Dank für die nette Bewertung. Es freut mich dass es euch wieder gefallen hat. Aber das hab ich euch eh angesehen :-) Gerne wieder :-)