Holiday apartment "MeerSylt" Appartment - Family Gössing a List, Schleswig-Holstein

Lieber Herr Lange, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung.
Die ebenerdige Dusche wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Es ist schön, dass wir ihnen und ihrer Frau dadurch den Urlaub in unserem MeerSylt Appartement wieder ermöglichen konnten.

Vielen Dank für das Lob und vielleicht ja bis Bald!

Liebe Frau Lange, lieber Herr Lange,
vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und das äußerst positive Feedback. Wir freuen uns immer besonders wenn wir einen neuen "Stammgast" gewinnen konnten und geben uns Mühe auch beim nächsten mal zu überzeugen.

Vielen Dank und Gruß
Jens Gössing

Vielen Dank für das tolle Feedback, Frau Meyendriesch. Vielleicht ja mal wieder bis bald :-)

Liebe Frau Kohler. Da sagen wir: "Freut uns! Vielen Dank und bis bald!" :)

Liebe Frau Freund,
vielen Dank, dass Sie mal wieder bei uns waren. Wir freuen uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt.

Bis Bald
Ihre Familie Gössing

Lieber Herr Cieplik,
schade, dass wir es nicht geschafft haben, auch Sie zufrieden zu stellen.

Der Fairness halber noch ein paar Worte zu Ihrer Kritik.
Es tut uns leid, dass das kostenpflichtige Saunaangebot in unserem Haus kurzfristig nicht mehr zur Verfügung stand. Danke für den Hinweis, wir haben das in unserem Inserat geändert.
Wir sind allerdings froh, dass wir Ihnen noch vor Anreise vier KOSTENLOSE Eintrittskarten für den Saunabereich in einem hochwertigen Lister Hotel zur Verfügung stellen konnten. Ihre Frau war von diesem Entgegenkommen erfreulicherweise sehr positiv angetan (wie sie mir am Telefon berichtete).
Wie ich hörte, haben Sie unser Angebot ausgiebig genutzt und sich im Wellnessbereich des Hotels sehr wohl gefühlt. Das freut uns!

Natürlich geht auch in einer Ferienwohnung mal etwas kaputt - das ist kein Problem und wird auch bei uns ohne Probleme kulant behandelt. Noch nie haben wir einem Gast das versehentlich zerbrochene Glas oder ähnliches in Rechnung gestellt.
Wenn jemand jedoch (wie in Ihrem Fall) die Kühlschrankablage zerstört, sodass diese nicht mehr nutzbar ist und zwingend ersetzt werden muss (was wir, wie Sie sich vielleicht erinnern können, übrigens innerhalb von nicht einmal 24 Stunden für Sie getan haben), dann können wir bei einer Schadenhöhe von knapp 10% Ihres Mietpreises leider keineswegs von einem Bagatellschaden sprechen.

Gerne haben wir das persönliche Gespräch mit Ihnen gesucht und die Abwicklung über Ihre Haftpflichtversicherung vorgeschlagen. Diese ist schließlich genau für solche Missgeschicke da und für Sie wäre der Schaden somit sogar kostenfrei gewesen. Wenn Sie diese nicht in Anspruch nehmen, dann tut es uns leid, dass wir Ihnen den Schaden natürlich persönlich in Rechnung stellen müssen.


Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und tun auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns gerne alles, damit Sie sich in unserem MeerSylt Appartement genau so wohl fühlen können, wie unsere vielen zufriedenen Gäste und langjährigen Stammgäste.

Viele Grüße
Jens Gössing

Liebe Frau Seider, lieber Herr Seider,
vielen Dank für die netten Worte und Ihre positive Bewertung. Besonders haben wir uns über das kurze persönliche Treffen auf der Insel gefreut.

Alles gut und hoffentlich bis bald.
Ihre Familie Gössing

Moin moin Familie Maywald und danke für die gute Bewertung! Ich hatte schon von Frau Schmidt gehört, daß sie zufrieden waren. Kommen sie gerne wieder, wir freuen uns!
Familie Gössing