Häufig gestellte Fragen

Suchen Sie einfach nach Ihrem gewünschten Reiseziel und Reisedatum, wählen Sie eine Unterkunft aus und senden Sie eine Buchungsanfrage an den Eigentümer. Der Eigentümer prüft Ihre Anfrage und bestätigt die Verfügbarkeit. Nach der Bestätigung können Sie Ihre Buchung über unsere sichere Plattform abschließen.

Die Zahlungsmethoden variieren je nach Eigentümer. Gängige Optionen sind Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden auf jeder Inseratsseite angezeigt. Alle Transaktionen werden sicher abgewickelt.

Jede Unterkunft hat eigene Stornierungsbedingungen, die auf der Inseratsseite deutlich angezeigt werden. Wir empfehlen, die Stornierungsbedingungen vor der Buchung zu prüfen. Einige Unterkünfte bieten eine kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Datum an, während andere strengere Bedingungen haben können.

Die Check-in-Details werden nach der Buchungsbestätigung direkt mit dem Eigentümer vereinbart. Der Eigentümer stellt Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, einschließlich Anreiseanweisungen, Schlüsselübergabe und eventueller Hausregeln.

Die Haustierregelungen variieren je nach Unterkunft. Viele unserer Ferienunterkünfte heißen Haustiere willkommen. Sie können Ihre Suche filtern, um nur haustierfreundliche Unterkünfte anzuzeigen. Überprüfen Sie immer das jeweilige Inserat oder kontaktieren Sie den Eigentümer, um die Haustierregelung zu bestätigen.

Sie können den Eigentümer direkt über unser sicheres Nachrichtensystem auf der Inseratsseite kontaktieren. Klicken Sie auf „Gastgeber kontaktieren", um eine Nachricht zu senden. Die gesamte Kommunikation läuft zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit über Coastal Stays.

Der Mietpreis beinhaltet in der Regel die Unterkunft für die angegebene Gästeanzahl. Zusätzliche Kosten wie Endreinigung, Energiekosten, Kurtaxe oder Bettwäsche können anfallen und werden auf der Inseratsseite unter „Preise" und „Nebenkosten" separat aufgeführt.

Absolut. Coastal Stays verbindet seit über 25 Jahren Reisende mit Ferienhauseigentümern. Wir überprüfen Inserate, ermöglichen sichere Kommunikation und bieten während des gesamten Buchungsprozesses Kundensupport. Mit Millionen erfolgreicher Buchungen sind Sie bei uns in guten Händen.