Česta pitanja
Sve što trebate znati o rezervaciji smještaja za odmor.
Jednostavno pretražite željeno odredište i datume, odaberite smještaj koji vam se sviđa i pošaljite zahtjev za rezervaciju vlasniku. Vlasnik će pregledati vaš zahtjev i potvrditi dostupnost. Nakon potvrde možete dovršiti rezervaciju putem naše sigurne platforme.
Načini plaćanja variraju ovisno o vlasniku. Najčešće opcije uključuju bankovni prijenos, kreditnu karticu i PayPal. Prihvaćeni načini plaćanja prikazani su na stranici svakog oglasa. Sve transakcije se obrađuju sigurno.
Svaki smještaj ima vlastite uvjete otkazivanja koji su jasno prikazani na stranici oglasa. Preporučujemo da provjerite uvjete otkazivanja prije rezervacije. Neki smještaji nude besplatno otkazivanje do određenog datuma, dok drugi mogu imati strože uvjete.
Detalji prijave dogovaraju se izravno s vlasnikom nakon potvrde vaše rezervacije. Vlasnik će vam pružiti sve potrebne informacije, uključujući upute za dolazak, predaju ključeva i eventualna pravila kuće.
Pravila o kućnim ljubimcima variraju ovisno o smještaju. Mnogi naši smještaji za odmor dobrodošlice kućne ljubimce i možete filtrirati pretragu kako biste prikazali samo smještaje koji prihvaćaju ljubimce. Uvijek provjerite konkretni oglas ili kontaktirajte vlasnika za potvrdu uvjeta.
Možete kontaktirati vlasnika izravno putem našeg sigurnog sustava poruka na stranici oglasa. Kliknite na "Kontaktiraj domaćina" za slanje poruke. Sva komunikacija se odvija putem Coastal Stays kako bi se zaštitila vaša privatnost i sigurnost.
Cijena najma obično uključuje smještaj za navedeni broj gostiju. Dodatni troškovi poput čišćenja, energije, boravišne pristojbe ili posteljine mogu se primijeniti i navedeni su zasebno na stranici oglasa pod "Cijene" i "Dodatni troškovi".
Apsolutno. Coastal Stays povezuje putnike s vlasnicima kuća za odmor već više od 25 godina. Provjeravamo oglase, omogućujemo sigurnu komunikaciju i pružamo korisničku podršku tijekom cijelog procesa rezervacije. S milijunima uspješnih rezervacija, u sigurnim ste rukama.
Imate još pitanja?
Naš tim za podršku rado će vam pomoći. Kontaktirajte nas i odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku.
Kontakt